» Từ khóa: long trung thanh thuong hieu

Kết quả 1-3 trong khoảng 3

Khám phá vai trò của chất lượng cảm nhận và chi phí chuyển đổi lên lòng trung thành thương hiệu của khách hàng sử dụng mạng di động ở Việt Nam

Nghiên cứu này xem xét các thành phần của chi phí chuyển đổi và sự ảnh hưởng của nó đối với lòng trung thành thương hiệu. Bên cạnh đó, yếu tố chất lượng cảm nhận cũng được xem xét trong mối quan hệ với chi phí phí chuyển đổi và lòng trung thành thương hiệu. Mẫu nghiên cứu là 300 khách hàng được phỏng vấn trực tiếp bằng bảng câu hỏi và...

9 p vaa 23/07/2021 157 0

Từ khóa: Chi phí chuyển đổi, Chất lượng cảm nhận, Lòng trung thành thương hiệu, Phương pháp mô hình cấu trúc tuyến tính SEM, Mạng di động
Ảnh hưởng của tài sản thương hiệu đến lòng trung thành của khách hàng trong ngành Hàng không

Bài viết phân tích cơ sở lý luận về tài sản thương hiệu và các yếu tố cấu thành tài sản thương hiệu dưới góc độ tiếp cận của khách hàng. Trên cơ sở đó, tác giả đề xuất mô hình lý thuyết về sự ảnh hưởng của các yếu tố tài sản thương hiệu hàng không đến lòng trung thành của khách hàng.

12 p vaa 26/01/2021 240 1

Từ khóa: Ảnh hưởng của tài sản thương hiệu, Tài sản thương hiệu, Lòng trung thành của khách hàng, Ngành Hàng không, Nhận diện thương hiệu
Một số nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng: một nghiên cứu về dịch vụ hàng không nội địa ở Việt Nam

Mục đích của nghiên cứu này xem xét mức độ ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ và hình ảnh thương hiệu đến sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ hàng không nội địa ở Việt Nam. Mục tiêu của nghiên cứu cũng xem xét mối quan hệ giữa sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng.

15 p vaa 25/07/2018 486 2

Từ khóa: Ảnh hưởng đến lòng trung thành, Lòng trung thành, Chất lượng dịch vụ, Hình ảnh thương hiệu, Sự thỏa mãn, Hàng không nội địa

Đăng nhập

Bộ sưu tập nổi bật

Tập hợp tài liệu chất lượng về Điện tử...

10 10952
Tổng hợp Tiêu chuẩn kỹ năng nghề Hàng không

8 8393
Bộ sưu tập sách Hóa học

17 16340
Bộ sưu tập về Du lịch và lữ hành

12 11917
Tuyển tập sách hay về Quản trị kinh doanh

9 9182

Thư Viện Học Viện Hàng Không Việt Nam

Địa chỉ: 18A Cộng Hòa, Phường 4, Quận Tân Bình, Tp.Hồ Chí Minh
Điện thoại: 08.39485082
Email: thuvienhvhk@gmail.com

Phát triển bởi Thư viện số