- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Danh mục Tài liệu số Thư viện
Danh mục TaiLieu.VN
Mục đích của nghiên cứu này xem xét mức độ ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ và hình ảnh thương hiệu đến sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ hàng không nội địa ở Việt Nam. Mục tiêu của nghiên cứu cũng xem xét mối quan hệ giữa sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng.
15 p vaa 25/07/2018 486 2
Từ khóa: Ảnh hưởng đến lòng trung thành, Lòng trung thành, Chất lượng dịch vụ, Hình ảnh thương hiệu, Sự thỏa mãn, Hàng không nội địa
Đăng nhập