» Từ khóa: dich vu kinh doanh

Giáo trình Tổng quan du lịch được biên soạn nhằm đáp ứng nhu cầu về tài liệu giảng dạy và học tập cho sinh viên các chuyên ngành du lịch, khách sạn, nhà hàng trình độ cao đẳng; đặc biệt là yêu cầu đảm bảo và nâng cao chất lượng đào tạo. Phần 1 của giáo trình có nội dung gồm 2 chương trình bày: khái quát về hoạt động du lịch; các lĩnh vực...

 96 p vaa 22/07/2022 264 0 Download

Từ khóa: Giáo trình Tổng quan du lịch, Tổng quan du lịch, Hoạt động du lịch, Kinh doanh du lịch, Dịch vụ vận chuyển du lịch, Dịch vụ lưu trú, Kinh doanh dịch vụ lữ hành

Tiếp thục phần 1, Ebook Bán hàng thành công phần 2 trình bày nội dung về quá trình kết thúc bán hàng, cung cấp dịch vụ, ối mặt với sự khó chịu của khách hàng, kỹ năng đàm phán,.. Mời các bạn tham khảo nội dung chi tiết!

 53 p vaa 23/05/2022 172 0 Download

Từ khóa: Sách dạy bán hàng, Kỹ năng bán hàng, Marketing bán hàng, kết thúc bán hàng, Kỹ năng đàm phán, Dịch vụ kinh doanh

Nội dung cuốn sách bao gồm nhiều chủ đề khác nhau từ cách phục vụ trong khách sạn, nhà hàng theo phong cách Phương Tây cho đến sự đa dạng của các nền văn hóa khác nhau trên toàn thế giới; Ngoài ra, cuốn sách còn giúp người đọc nắm bắt được tầm quan trọng của việc cung cấp những dịch vụ chất lượng để có thể cạnh tranh thị phần một cách...

 105 p vaa 18/02/2022 193 1 Download

Từ khóa: Cẩm nang về Dịch vụ khách sạn, Dịch vụ khách sạn nhà hàng, Kinh doanh khách sạn, Kỹ năng bán hàng, Dịch vụ khách sạn

"Bài giảng Quản trị Kinh doanh khách sạn: Chương 6" với các nội dung quản lý chất lượng dịch vụ của khách sạn, đặc điểm chất lượng khách sạn, đặc điểm của chất lượng dịch vụ khách sạn, ý nghĩa của việc nâng cao chất lượng dịch vụ khách sạn, đánh giá chất lượng dịch vụ của khách sạn.

 29 p vaa 31/03/2021 223 1 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị Kinh doanh khách sạn, Quản trị Kinh doanh khách sạn, Quản lý chất lượng dịch vụ của khách sạn, Chất lượng dịch vụ của khách sạn, Dịch vụ của khách sạn

"Bài giảng Quản trị kinh doanh 2 - Bài 3: Quản trị tiêu thụ (TS. Phạm Hồng Hải)" cung cấp đến các bạn những kiến thức về khái quát về quản trị tiêu thụ; hoạt động nghiên cứu thị trường; xây dựng và quản trị kênh phân phối; xây dựng chính sách tiêu thụ; xây dựng kế hoạch tiêu thụ; tổ chức bán hàng và dịch vụ sau bán hàng.

 33 p vaa 27/11/2020 243 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị kinh doanh 2, Quản trị kinh doanh 2, Quản trị tiêu thụ, Dịch vụ sau bán hàng, Hoạt động nghiên cứu thị trường

Bài giảng Quản trị kinh doanh quốc tế - Bài 4: Quản trị sản xuất và cung ứng dịch vụ quốc tế (TS. Nguyễn Thị Thu Hường) với mục tiêu giúp người học xem xét vai trò của nghiên cứu, phát triển và cải tiến trong chiến lược sản xuất; liên hệ một vài bước chủ yếu trong việc tạo ra sản phẩm và dịch vụ bao gồm nguồn cung ứng toàn cầu, kỹ...

 33 p vaa 27/11/2020 245 1 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị kinh doanh quốc tế, Quản trị kinh doanh quốc tế, Kinh doanh quốc tế, Quản trị sản xuất, Cung ứng dịch vụ quốc tế

Bài viết hệ thống hóa lý luận, phân tích thực trạng và đề xuất hệ thống biện pháp nhằm hoàn thiện hoàn thiện công tác quản lý và khai thác Cảng hàng không quốc tế Cát Bi.

 13 p vaa 27/02/2020 489 4 Download

Từ khóa: Quản lý cảng hàng không, Khai thác cảng hàng không, Cảng hàng không quốc tế Cát Bi, Dịch vụ hàng không, Quản trị kinh doanh

Bài viết trình bày lý do tại sao không nên đo lường kết quả kinh doanh dịch vụ dựa vào hệ thống đo lường cổ điển “chỉ số tài chánh”, mà phải dùng BSC, bởi vì hệ thống cổ điển chỉ phần nào đo lường sự thành công trong quá khứ, chứ không dự báo triển vọng thành công trong tương lai thông qua đào tạo và phát triển nhân viên, và cải tiến...

 11 p vaa 29/03/2019 344 1 Download

Từ khóa: Thẻ điểm cân bằng, Chỉ số tài chánh, Chiến lược kinh doanh, Ngành dịch vụ, Kinh doanh nội bộ

Chương 4 Chiến lược cấp bộ phận thuộc bài giảng quản trị chiến lược, cùng nắm kiến thức trong chương này thông qua việc tìm hiểu các nội dung chính sau: chiến lược sản phẩm dịch vụ, chiến lược thị trường, chiến lược giá cả sản phẩm dịch vụ, chiến lược cạnh tranh.

 22 p vaa 24/03/2017 531 1 Download

Từ khóa: Chiến lược kinh doanh, Quản trị chiến lược, Bài giảng quản trị chiến lược, Lý thuyết quản trị chiến lược, Chiến lược cấp bộ phận, Chiến lược sản phẩm dịch vụ

Khóa luận tốt nghiệp: Vận dụng Marketing vào đẩy mạnh kinh doanh dịch vụ vận tải hàng không tại hãng hàng không quốc gia Việt Nam trong bối cảnh hội nhập kinh doanh quốc tế nêu lý luận chung về dịch vụ vận tải hàng không và Marketing trong kinh doanh dịch vụ hàng không. Thực trạng vận dụng Marketing vào kinh doanh dịch vụ hàng không tại hãng hàng không...

 115 p vaa 03/01/2017 882 9 Download

Từ khóa: Báo cáo thực tập quản trị kinh doanh, Báo cáo quản trị, Dịch vụ vận tải hàng không, Hãng hàng không quốc gia Việt Nam, Hội nhập kinh doanh quốc tế, Vận dụng Marketing, Marketing dịch vụ hàng không

Khóa luận tốt nghiệp: Nghiên cứu hoàn thiện hoạt động marketing dịch vụ chuyên chở hàng hóa xuất khẩu bằng đường hàng không của tổng công ty hàng không Việt Nam - Vietnam airlines trong thời gian tới nhằm nghiên cứu cơ sở lý luận về marketing dịch vụ, thực trạng và đề ra một số giải pháp.

 115 p vaa 03/01/2017 773 8 Download

Từ khóa: Báo cáo thực tập quản trị kinh doanh, Dịch vụ vận tải hàng không, Hãng hàng không quốc gia Việt Nam, Hội nhập kinh doanh quốc tế, Vận dụng marketing, Marketing dịch vụ hàng không

Bài giảng môn quản trị kinh doanh dịch vụ bưu chính viễn thông của thạc sĩ Trần Thị Thập, học viện bưu chính viễn thông. Dành cho các bạn sinh viên chuyên ngành tham khảo nắm những kiến thức cơ bản về kinh doanh dịch vụ bưu chính viễn thông.

 180 p vaa 18/12/2014 654 2 Download

Từ khóa: Quản trị kinh doanh dịch vụ, Dịch vụ bưu chính viễn thông, Bài giảng quản trị dịch vụ bưu chính, Giáo trình quản trị dịch vụ bưu chính, Kinh doanh dịch vụ bưu chính viễn thông, Thương mại dịch vụ