- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Danh mục Tài liệu số Thư viện
Danh mục TaiLieu.VN
Nghiên cứu tiến hành phân tích và đánh giá các nhân tố tác động đến sự hài lòng của hành khách khi sử dụng dịch vụ tại cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất, từ đó đưa ra mô hình đánh giá chính xác cùng những đề xuất và khuyến nghị nhằm gia tăng sự hài lòng của hành khách đối với chất lượng dịch vụ tại cảng hàng không quốc tế Tân...
9 p vaa 26/01/2021 218 0
Từ khóa: Cảng hàng không quốc tế, Hàng không Việt Nam, Chất lượng dịch vụ cảng hàng không, Mô hình SERVQUAL, Quản trị chất lượng dịch vụ
Thông tư Số: 36/2014/TT-BGTVT Quy định chất lượng dịch vụ hành khách tại cảng hàng không. Thông tư ban hành căn cứ Luật Hàng không dân dụng Việt Nam ngày 29 tháng 6 năm 2006; căn cứ Nghị định số 107/2012/NĐ-CP ngày 20 tháng 12 năm 2012 của Chính phủ quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Bộ Giao thông vận tải;...
9 p vaa 25/07/2018 635 1
Từ khóa: Số: 36/2014/TT-BGTVT, Thông tư Số: 36/2014/TT-BGTVT, Quy định chất lượng dịch vụ hành khách, Chất lượng dịch vụ hành khách, Chất lượng cảng hàng không, Luật Hàng không dân dụng Việt Nam
Đăng nhập