- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Danh mục Tài liệu số Thư viện
Danh mục TaiLieu.VN
Nghiên cứu tiến hành phân tích và đánh giá các nhân tố tác động đến sự hài lòng của hành khách khi sử dụng dịch vụ tại cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất, từ đó đưa ra mô hình đánh giá chính xác cùng những đề xuất và khuyến nghị nhằm gia tăng sự hài lòng của hành khách đối với chất lượng dịch vụ tại cảng hàng không quốc tế Tân...
9 p vaa 26/01/2021 218 0
Từ khóa: Cảng hàng không quốc tế, Hàng không Việt Nam, Chất lượng dịch vụ cảng hàng không, Mô hình SERVQUAL, Quản trị chất lượng dịch vụ
Đăng nhập