- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Danh mục Tài liệu số Thư viện
Danh mục TaiLieu.VN
Bài giảng Hướng dẫn du lịch: Chương 5 - ĐH Thương Mại
Nội dung bài giảng Hướng dẫn du lịch chương 5 được trình bày như sau: Nghiệp vụ quản lý đoàn khách và kỹ năng giao tiếp của hướng dẫn viên du lịch, xử lý các tình huống trong quá trình hướng dẫn du lịch,...
44 p vaa 31/03/2021 190 1
Từ khóa: Bài giảng Hướng dẫn du lịch, Hướng dẫn du lịch, Marketing du lịch, Kỹ năng quản lý đoàn khách, Nghiệp vụ quản lý đoàn khách, Kỹ năng giao tiếp
Bài giảng Hướng dẫn du lịch: Chương 4 - ĐH Thương Mại
Nội dung bài giảng Hướng dẫn du lịch chương 4 được trình bày như sau: Một số khái niệm, quá trình chuẩn bị hướng dẫn tham quan, phương pháp hướng dẫn tham quan du lịch, hướng dẫn tham quan đi bộ,...
28 p vaa 31/03/2021 195 1
Từ khóa: Bài giảng Hướng dẫn du lịch, Hướng dẫn du lịch, Marketing du lịch, Nghiệp vụ hướng dẫn tham quan du lịch, Tham quan du lịch, Hướng dẫn tham quan đi bộ
Bài giảng Hướng dẫn du lịch: Chương 3 - ĐH Thương Mại
Nội dung bài giảng Hướng dẫn du lịch chương 3 được trình bày như sau: Chuẩn bị trước chuyến đi, tổ chức hoạt động trong chuyến đi, hoạt động sau chuyến đi,...
41 p vaa 31/03/2021 175 1
Từ khóa: Bài giảng Hướng dẫn du lịch, Hướng dẫn du lịch, Marketing du lịch, Chuẩn bị về hành chính, Tổ chức họp đoàn trước chuyến đi
Bài giảng Hướng dẫn du lịch: Chương 2 - ĐH Thương Mại
Nội dung bài giảng Hướng dẫn du lịch chương 2 được trình bày như sau: Chức năng, nhiệm vụ của bộ phận điều hành, chức năng, nhiệm vụ hướng dẫn viên du lịch, vai trò và trách nhiệm của hướng dẫn viên du lịch,...
32 p vaa 31/03/2021 182 1
Từ khóa: Bài giảng Hướng dẫn du lịch, Hướng dẫn du lịch, Marketing du lịch, Vai trò của hướng dẫn viên du lịch, Nhiệm vụ của bộ phận điều hành
Bài giảng Hướng dẫn du lịch: Chương 1 - ĐH Thương Mại
Nội dung bài giảng Hướng dẫn du lịch chương 1 được trình bày như sau: Khái luận cơ bản về hoạt động hướng dẫn du lịch, khái niệm và phân loại hướng dẫn viên du lịch, những hoạt động chủ yếu của hoạt động hướng dẫn du lịch,...
66 p vaa 31/03/2021 197 1
Từ khóa: Bài giảng Hướng dẫn du lịch, Hướng dẫn du lịch, Marketing du lịch, Hoạt động hướng dẫn du lịch, Phân loại hướng dẫn viên du lịch
Ebook Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch (In lần thứ 7): Phần 1
Ebook Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch: Phần 1 trình bày các nội dung chính sau: Du lịch và vị trí của hoạt động hướng dẫn du lịch, những phẩm chất và năng lực cần có ở hướng dẫn viên du lịch, những yếu tố khách quan tác động đến hoạt động hướng dẫn du lịch, tổ chức hoạt động hướng dẫn du lịch. Mời các bạn cùng tham khảo.
119 p vaa 25/04/2019 497 2
Từ khóa: Ebook Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch, Hoạt động hướng dẫn du lịch, Năng lực cần có ở hướng dẫn viên du lịch, Tổ chức hoạt động hướng dẫn du lịch, Đón tiếp khách du lịch
Ebook Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch (In lần thứ 7): Phần 2
Nối tiếp phần 1 của ebook "Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch" phần 2 tiếp tục trình bày các nội dung về việc tham quan du lịch và phương pháp hướng dẫn tham quan du lịch, xử lý tình hướng trong hoạt động hướng dẫn du lịch, những mối quan hệ tác động trực tiếp tới hoạt động hướng dẫn du lịch, những thông tin cần thiết cho du khách,... Mời các...
131 p vaa 25/04/2019 472 2
Từ khóa: Ebook Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch, Tham quan du lịch, Phương pháp hướng dẫn tham quan du lịch, Xử lý tình huống khi tham quan du lịch, Thông tin cần thiết cho du khách
Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi đổi mới của hướng dẫn viên du lịch lữ hành
Hành vi đổi mới trong lĩnh vực dịch vụ thường được các nghiên cứu thực hiện ở hai cấp độ công ty và nhân viên, nhưng còn ít công trình chú ý đến vai trò tham gia của khách hàng. Nghiên cứu này dựa vào quan điểm trọng dịch vụ, cho rằng ngoài nhân viên, vai trò tham gia của khách hàng cũng không kém phần quan trọng trong quá trình dịch vụ nên sẽ có...
13 p vaa 28/01/2019 440 1
Từ khóa: Yếu tố ảnh hưởng, Hành vi đổi mới, Hướng dẫn viên du lịch lữ hành, Hướng dẫn viên du lịch, Du lịch lữ hành, Hành vi hướng đến khách hàng của nhân viên, Hành vi đổi mới dịch vụ, Hành vi tham gia khách hàng
Ebook Cẩm nang hướng dẫn du lịch Đà Lạt: Phần 1 - NXB Trẻ
Cuốn sách Cẩm nang hướng dẫn du lịch Đà Lạt: Phần 1 gồm có 5 phần: giới thiệu vài nét về sự hình thành và phát triển của Đà Lạt, đường lên Đà Lạt, tỉm nơi lưu trú, cách thiết kế hợp lý cho một chương trình du lịch Đà Lạt và một số điểm tham quan tiêu biểu. Mời các bạn cùng tham khảo.
95 p vaa 22/11/2018 437 2
Từ khóa: Cẩm nang hướng dẫn du lịch Đà Lạt, Điểm tham quan du lịch Đà Lạt, Thiết kế chương trình du lịch Đà Lạt, Đường lên Đà Lạt, Sự hình thành và phát triển của Đà Lạt
Ebook Cẩm nang hướng dẫn du lịch Đà Lạt: Phần 2 - NXB Trẻ
Tiếp nối phần 1 của cuốn sách, phần 2 sẽ cung cấp cho bạn đọc những thông tin hữu ích về nét văn hóa ẩm thực ở Đà Lạt, một số địa điểm dạo phố và mua sắm. Bên cạnh đó, cuốn sách còn giới thiệu một số thắng cảnh tiêu biểu của Đà Lạt - Lâm Đồng, đặc sản Đà Lạt và một số dịch vụ cần biết khi trải nghiệm nơi đây. Mời các...
94 p vaa 22/11/2018 418 2
Từ khóa: Cẩm nang hướng dẫn du lịch Đà Lạt, Ẩm thực Đà Lạt, Dạo phố và mua sắm ở Đà Lạt, Thắng cảnh tiêu biểu của Đà Lạt, Đặc sản Đà Lạt
Ebook Cẩm nang du lịch Đồng Tháp: Phần 2
Tiếp nối phần 1, phần 2 của cuốn sách trình bày các lễ hội truyền thống mang đậm nét văn hóa: lễ giỗ cụ Phó bảng Nguyễn Sinh Sắc và lễ hội Gò Tháp. Bên cạnh đó, cuốn sách còn cung cấp cho bạn đọc các dịch vụ du lịch - giải trí và những địa chỉ cần thiết khi du lịch nơi đây. Mời các bạn cùng tham khảo.
41 p vaa 22/11/2018 350 2
Từ khóa: Cẩm nang hướng dẫn du lịch Đà Lạt, Lễ giỗ cụ Phó bảng Nguyễn Sinh Sắc, Lễ hội Gò Tháp, Dịch vụ du lịch, Tuyến du lịch nội tỉnh
Tập bài giảng Phương pháp hướng dẫn du lịch: Chương 1 - GV. Phạm Đình Sửu
Tập bài giảng Phương pháp hướng dẫn du lịch - GV. Phạm Đình Sửu trình bày khái quát chung về hoạt động hướng dẫn du lịch như khái niệm, sự ra đời và vị trí của hoạt động hướng dẫn du lịch, các hoạt động chủ yếu của hướng dẫn du lịch. Mời bạn đọc tham khảo.
9 p vaa 31/03/2015 520 1
Từ khóa: Hướng dẫn du lịch, Khái niệm du lịch, Vai trò du lịch, Hoạt động du lịch, Hướng dẫn viên du lịch, Bài giảng Hướng dẫn du lịch
Đăng nhập