- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Danh mục Tài liệu số Thư viện
Danh mục TaiLieu.VN
Bài giảng Giao tiếp chuyên ngành Du lịch
Mục tiêu sau khi học xong bài này sẽ: Định nghĩa được thế nào là giao tiếp?, phân biệt được các hình thức giao tiếp, mô tả được vai trò của giao tiếp trong môi trường khách sạn, sử dụng kiểu chào chuẩn của khách sạn trong mỗi giai đoạn giao tiếp, giảm thiểu được những hiểu lầm trong giao tiếp với khách và người khác, giao tiếp hiệu quả...
31 p vaa 27/03/2021 175 1
Từ khóa: Lễ tân khách sạn, Giao tiếp chuyên ngành, Giao tiếp qua điện thoại, Giao tiếp trong khách sạn, Phương thức giao tiếp
Đăng nhập