Bài viết đề cập khái niệm CRM, phân tích lợi ích, tính năng phần mềm CRM trong quản trị khách hàng, trình bày những tồn tại trong việc quản lý, điều hành doanh nghiệp du lịch theo cách truyền thống. Bài viết nêu giải pháp khắc phục những tồn tại, trình bày ứng dụng CRM trong quản trị quan hệ du khách nhằm giúp doanh nghiệp du lịch phục hồi và tăng...

 5 p vaa 30/12/2021 47 0 Download

Bài viết nghiên cứu thực trạng phát triển du lịch sự kiện tại Việt Nam với mục tiêu đề xuất một số giải pháp phát triển loại hình du lịch này ở nước ta, đặc biệt với các doanh nghiệp lữ hành. Phương pháp thống kê, mô tả, phân tích, so sánh được sử dụng trên cơ sở dữ liệu thứ cấp thu thập được để làm rõ 3 nội dung chính.

 16 p vaa 30/12/2021 149 0 Download

Bài viết cho thấy ứng dụng này không chỉ giúp đỡ các bạn sinh viên mà còn các anh chị đang làm trong ngành du lịch. Vận dụng các vấn đề thực tiễn của tình trạng sinh viên hiện nay để đề xuất các giải pháp định hướng giúp đỡ các khó khăn mà sinh viên đang gặp phải trong quá trình học bộ môn Tuyến điểm du lịch.

 5 p vaa 30/12/2021 35 0 Download

Ebook Discrete choice modelling and air travel demand - Theory and applications: Part 2 present the content mixed logit; MNL, NL, and OGEV models of itinerary choice; conclusions and directions for future research.

 112 p vaa 30/11/2021 114 0 Download

Ebook Discrete choice modelling and air travel demand - Theory and applications: Part 1 present binary logit and multinomial logit models; nested logit model; structured extensions of MNL and NL discrete choice models; network GEV models.

 194 p vaa 30/11/2021 113 0 Download

Nội dung của ebook trình bày: các nguyên tắc du lịch có trách nhiệm; phát triển sản phẩm du lịch có trách nhiệm; marketing và truyền thông có trách nhiệm trong du lịch; sử dụng lao động có trách nhiệm; xây dựng năng lực và chính sách tổ chức có trách nhiệm; các chuỗi cung cấp du lịch có trách nhiệm; hỗ trợ điểm đến du lịch có trách nhiệm... Mời các...

 125 p vaa 25/08/2021 214 1 Download

Ebook Hướng dẫn được xây dựng như là một tài liệu tham khảo thiết yếu cho các chính sách quan trọng, quy trình và hướng dẫn thực hiện cho các Cơ quan Du lịch quốc gia (NTOs) trong khu vực ASEAN. Nó có thể được phổ biến cho các nhân viên trong NTOs, những người chịu trách nhiệm lập kế hoạch nhân lực, phát triển nguồn nhân lực, đào tạo và chuyên môn.

 84 p vaa 25/08/2021 180 1 Download

Nội dung của ebook bao gồm: Phương pháp xây dựng tiêu chuẩn VTOS; Các bậc trình độ và chứng chỉ VTOS; Các đơn vị năng lực VTOS; Cấu trúc đơn vị năng lực; Tiêu chuẩn VTOS nghề phục vụ nhà hàng. Để nắm chi tiết nội dung kiến thức mời các bạn cùng tham khảo ebook.

 188 p vaa 25/08/2021 135 1 Download

Nội dung của ebook phân tích nguồn nhân lực của khối cơ sở lưu trú; phân tích nguồn nhân lực của khối công ty lữ hành và điều hành tour; phân tích nguồn nhân lực của khối các lĩnh vực du lịch mới và đang nổi; nguồn nhân lực của các cơ quan nhà nước về du lịch; giáo dục và đào tạo trong ngành du lịch.

 56 p vaa 25/08/2021 199 1 Download

Ebook với các nội dung: thông tin cơ bản giới thiệu chung về trung tâm thông tin du lịch; Nhu cầu về trung tâm thông tin du lịch; Thị trường của các trung tâm thông tin du lịch; Chức năng của các trung tâm thông tin du lịch; Các trung tâm thông tin du lịch ở Việt Nam; Hoạch định trung tâm thông tin du lịch; Vận hành và quản lý trung tâm thông tin du lịch;... Mời...

 40 p vaa 25/08/2021 163 1 Download

Sau khi học xong Bài giảng Phân tích thống kê mô tả người học có thể hiểu về: Tính được tần suất và tỷ lệ phần trăm cho một biến định tính. Thành lập được bảng tiếp liên để mô tả cho mối quan hệ giữa các biến định tính. Biết cách phân tích theo các tầng khác nhau của bộ số liệu

 27 p vaa 25/08/2021 166 1 Download

Bài giảng "Lý thuyết thống kê" là tài liệu giảng dạy cho chuyên ngành hạch toán kế toán của trường Cao đẳng Công nghiệp và Xây dựng đồng thời giáo trình là tài liệu tốt cho các bạn đọc quan tâm khác. Bài giảng "Lý thuyết thống kê" là phần kiến thức cơ bản nhằm trang bị cho người đọc những khái niệm, đối tượng vai trò chức năng cũng như...

 34 p vaa 25/08/2021 148 1 Download