Danh mục Tài liệu số Thư viện

Kỹ năng thương lượng - ĐH. An Giang

Trong thực tế, quá trình thương lượng diễn ra rất đa dạng, phong phú, tùy theo từng trường hợp cụ thể mà thương lượng sẽ tiến hành các thủ tục cần thiết hay nhiều bước khác nhau. Tuy nhiên, các chuyên gia thương lượng thường xác định quá trình thương lượng gồm 3 giai đoạn: chuẩn bị thương lượng, tiến hành thương lượng, kết thúc thương lượng. Ba giai đoạn trên giúp chúng ta phần nào hình dung về 1 cuộc thương lượng và đó cũng chính là nội dung chính của tài liệu này.

Từ khóa: Kỹ năng thương lượng, Chiến lược thương lượng, Các hình thức thương lượng, Nghệ thuật thương lượng, Kỹ thuật nhượng bộ, Cũng cố lập trường trong thương lượng