Bài giảng 6sigma: Xác định dự án

Nội dung chính của bài giảng là tổng quan về xác định dự án, chi phí do kém chất lượng (COPQ); loại của COPQ (Cost Of Poor Quality). Để hiểu rõ hơn, mời các bạn tham khảo chi tiết nội dung bài giảng này.