Bài giảng Kỹ năng giao tiếp nhằm giúp các bạn trình bày được khái niệm, mục đích giao tiếp, vai trò ý nghĩa giao tiếp, các hình thức giao tiếp và cách vận dụng những kỹ năng giao tiếp vào thực tế. Tài liệu này sẽ là hành trang cho bạn trong cuộc sống hằng ngày cũng như công việc.

 40 p vaa 22/08/2019 359 1 Download

Bài giảng trình bày à một quá trình quan trọng đối với nhóm cá Nhân, xã hội; bao gồm tạo ra và hồi đáp lại thông điệp thích nghi với con người và môi trường, giao tiếp thông thường, hiệu quả công việc, giao tiếp tốt, kỹ năng kỹ thuật, kỹ năng giao tiếp. Mời các bạn cùng tham khảo bài giảng để nắm chi tiết nội dung.

 49 p vaa 22/08/2019 594 2 Download

Làm thế nào để thu phục những nhân viên cấp dưới, khiến họ làm việc không chỉ vì trách nhiệm mà còn vì lòng yêu thích và sự gắn bó với đồng nghiệp? Nhà quản...

 16 p vaa 22/08/2019 442 3 Download

Bài giảng "Kỹ năng giao tiếp" nhằm giải thích một số khái niệm về giao tiếp, phân tích các yếu tố ảnh hưởng trong quá trình giao tiếp, hình thành các kỹ năng giao tiếp cơ bản (xã giao, lắng nghe, viết, nói và thuyết trình cá nhân và nhóm), xây dựng thái độ phù hợp khi giao tiếp hàng ngày.

 67 p vaa 22/08/2019 477 1 Download

Giao tiếp là sự tiếp xúc tâm lý giữa người và người, qua đó con người trao đổi với nhau về thông tin, về cảm xúc, tri giác lẫn nhau, ảnh hưởng tác động qua lại với nhau. Bài giảng cung cấp các kiến thức về lý thuyết chung của giao tiếp, thuyết trình; kỹ năng giao tiếp, kỹ năng thuyết trình.

 99 p vaa 22/08/2019 444 1 Download

Tài liệu trình bày khách hàng phàn nàn về sản phẩm hay dịch vụ của mình nghĩa rằng đó là điều không tốt. Là một người bán hàng chuyên nghiệp hay một nhân viên dịch vụ khách hàng trong một doanh nghiệp, bạn không tránh khỏi những tình huống xung đột với khách hàng. Làm thế nào để bạn không bị cảm xúc của mình cuốn trôi theo cơn bực bội của...

 5 p vaa 22/08/2019 253 2 Download

Tài liệu cung cấp các bài tập về quản lý chuyến bay như: mô tả cơ sở dữ liệu,lược đồ cơ sở dữ liệu, bảng tính các thuộc tính, lược đồ cơ sở dữ liệu dạng hình vẽ, một thể hiện của cơ sở dữ liệu, góm nhóm và hàm, truy vấn lòng và hàm, phép chia... Để nắm chi tiết nội dung mời các bạn cùng tham khảo tài liệu.

 10 p vaa 22/08/2019 403 3 Download

Bài giảng Thực phẩm VÀ VSATTP được biên soạn nhằm giúp cho các bạn biết được các nguyên nhân ngộ độc; cách phòng chống ngộ độc thực phẩm. Mời các bạn tham khảo bài giảng để hiểu rõ hơn về những nội dung này.

 10 p vaa 22/08/2019 357 2 Download

Ngộ độc thực phẩm đang trở thành mối đe doạ hiện tại của nhiều nước trên thế giới, đặc biệt là các nước đang phát triển trong đó có Việt Nam. Theo thống kê của Tổ chức Y tế Thế giới, mỗi năm Việt Nam có khoảng 8 triệu người bị ngộ độc thực phẩm hoặc liên quan đến thực phẩm với 100-200 ca tử vong,... Mời các bạn cùng tham khảo.

 5 p vaa 22/08/2019 251 1 Download

Đến với "Bài giảng Ngộ độc thực phẩm do các Ion kim loại nặng độc hại nhiễm vào thức ăn chăn nuôi và thực phẩm" các bạn sẽ được tìm hiểu về các nguyên nhân ô nhiễm kim loại nặng vào thực phẩm; nguồn nhiễm và những ứng dụng;...

 64 p vaa 22/08/2019 395 2 Download

Bài thuyết trình cungcaasp các thông tin về ngộ độc thực phẩm do Salmonella; ngộ độc thực phẩm là gì; giới thiệu vi khuẩn SalmonellaII; phương pháp kiểm tra chỉ tiêu Samonella trong sản phẩm các loài giáp xác và hai mảnh vỏ có qua luộc. Để nắm chi tiết nội dung mời các bạn cùng tham khảo bài thuyết trình.

 15 p vaa 22/08/2019 397 1 Download

Giữ cho thức ăn an toàn là điều quan trọng trong đời sống hàng ngày của chúng ta dù là chúng ta nấu ăn tại nhà hay đi ăn ngoài tiệm. Xử lý thức ăn không đúng cách có thể sinh bệnh, gây thiệt hại hoặc thiệt mạng. Đây là tài liệu tham khảo hữu ích cho các đơn vị cung cấp thức ăn, đồ uống như nhà hàng, khách sạn, siêu thị, hàng không... Mời các...

 42 p vaa 22/08/2019 279 2 Download